자주하는 질문

FAQ 자주하는질문
Q [항공권] 공동운항(코드쉐어)란?
Q [항공권] 세금계산서 발행이 가능한가요?
Q [항공권] 전자항공권(e-티켓)은 반드시 소지해야 하나요?
Q [항공권] 전자항공권(e-티켓)은 어떻게 수령하나요?
Q [항공권] 대기예약 시 언제쯤 확실한 예약여부를 알 수 있나요?
Q [항공권] 유아/소아 요금은 어떤 기준으로 적용되며, 별도 항공권 구매를 할 수 있나요?
Q [항공권] 소아는 성인동반이 있는 경우에만 예약이 가능한가요?
Q [항공권] 항공권 유효기간 연장이 가능한가요?
Q [멤버십 상품] 투어컴 회원가입 어떻게 하면 되나요?
Q [멤버십 상품] 후불제로 여행 갈 수 있는 조건은 어떻게 되나요?
Q [멤버십 상품] 여행상품 선택은 어떻게 하나요?
Q [멤버십 상품] 국내여행도 후불제 가능한가요?
Q [멤버십 상품] 여행 후, 잔금은 어떻게 지불하나요?
Q [멤버십 상품] 1구좌로 가족들까지 후불지원이 되나요?
Q [멤버십 상품] 내가 가입한 구좌를 다른 사람이 사용할 수 있나요?
Q [멤버십 상품] 회비가 연체되면 어떻게 되나요?
Q [멤버십 상품] 해약시 해약환급은 어떻게 진행되나요?
Q [여권/비자] 비자가 필요한 나라일 경우 비자 수속은 개인이 하나요? 아니면 대행해주나요?
Q [여권/비자] 여권의 영문과 항공권의 영문이 틀립니다. 어떻게 하지요?
Q [예약/결제/변경/취소] 해외여행 상품 취소 수수료 규정은 어떻게 되나요?